CSC • TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Centro de serviços compartilhados na jornada digital

Um dos maiores grupos privados de educação do país estruturou seu CSC para otimizar o backoffice e os serviços acadêmicos, com mais de 100 ações implantadas na jornada de transformação digital.

Baixar o case em PDF Falar com um especialista

Equipe administrativa de instituição de ensino trabalhando em escritório aberto

Contexto

O desafio

Consolidar a jornada de transformação digital do backoffice e dos serviços acadêmicos em uma operação com múltiplas marcas e estados.

Abordagem

A solução Lotus Flow

Automação dos processos do centro de serviços compartilhados, com foco em autoatendimento e padronização.

Segmento: Educação

Vamos transformar a gestão da sua empresa com tecnologia?

Fale com um especialista e descubra a melhor solução para o seu negócio.

Fale com um especialista